قوانین و مقررات

کاربر گرامی، خرید شما به منزله قبول قوانین ذکر شده در این بخش می‌باشد. چنانچه موارد قید شده را قبول ندارید لطفاً اقدام به خرید نفرمایید؛ در غیر این صورت هکاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال سفارش ثبت شده کاربر ندارد.

  • تمامی حقوق مادی و معنوی متعلق به سایت هکاپ می‌باشد و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع پیگرد قانونی خواهد داشت.
  • تمامی اکانت‌های ارائه شده در وب سایت هکاپ پیش ساخته (کرکی) بوده مگر آنکه در توضیحات آن ذکر شود روی اکانت شخصی فعال می شود و یا قانونی است.
  • کلیه خدمات و محتویات وب سایت برای استفاده غیرتجاری و شخصی کاربران عرضه شده است.
  • شخص خریدار ابتدا باید آگاهی کافی نسبت به اکانت مورد نظر کسب نماید و سپس اقدام به خرید نماید هکاپ هیچ مسئولیتی در قبال عدم اطلاع خریدار نسبت به سرویس ارائه شده توسط اکانت ندارد.
  • هر گونه ایجاد اختلال در روند کاری موجب مسدود گردیدن حساب کاربری شما در هکاپ می شود. در صورت تکرار نیز شکایت به مراجع قضایی را در پی خواهد داشت.
  • هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفا یک حساب کاربری در سایت هکاپ ایجاد نماید. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به عنوان تخلف محسوب می شود و حق مسدود کردن یا حذف حساب‌های کاربری جعلی یا تکراری در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای هکاپ محفوظ خواهد بود.
  • مطابق قوانین هکاپ تست رایگان محصولاتی که دارای این ویژگی هستند فقط برای هر شخص یک بار قابل استفاده خواهد بود.
  • خریدار پس از تایید سفارش خرید و پرداخت مبلغ و دریافت اکانت نمی‌تواند درخواست انصراف سفارش دهد و سفارش ثبت شده، غیرقابل عودت می‌باشد.
  • در مواردی خاص و در صورت وجود داشتن امکان کنسلی سفارش (تنها سفارش‌های با وضعیت در حال انجام) عودت وجه با کسر 25 درصد مبلغ فاکتور به عنوان هزینه‌های صدور فاکتور و هزینه‌های جانبی واریز خواهد شد.
  • مسئولیت حفظ و مراقبت از مشخصات اکانت خریداری شده بر عهده خریدار خواهد بود و هکاپ از این جهت مسئولیتی نخواهد داشت.
  • آدرس ایمیل و شماره همراه خریدار به عنوان محل دریافت محصول تلقی گردیده و عواقب درج اشتباه آدرس به عهده خریدار می‌باشد.
  • اعتبار قیمت‌ها در فروشگاه هکاپ در لحظه خرید معتبر و مقطوع بوده و غیر قابل تغییر می‌باشد.
  • هکاپ متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی کاربران خود حفاظت کند و اطلاعات افراد به صورت کاملا محرمانه نگهداری می‌گردد و به هیچ فرد حقیقی یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نمی‌گردد.

قوانین ضمانت

  • منظور از ضمانت، ارائه اکانت جایگزین یا پرمیوم سازی مجدد به علت قطع دسترسی کاربر به اکانت یا سرویس پرمیوم خریداری شده می‌باشد.
  • ضمانت اکانت‌های پیش ساخته تنها شامل تغییر پسورد آن و یا بن بودن اکانت‌های گیمینگ می‌باشد و مواردی همانند حضور مداوم صاحب اصلی در اکانت و یا در برخی موارد ریحن کشو‌رهایی غیر از آمریکا مشمول ضمانت نمی‌باشد.
    توجه: مسئله بن بودن اکانت در سرویس های اوریجین و یوپلی فقط تا 24 ساعت پس از تحویل اکانت مورد قبول می‌باشد و به درخواست‌هایی که پس از این بازه زمانی اعلام شوند پاسخی داده نخواهد شد!
  • تغییر پسورد اکانت خریداری شده، موجب مسدود شدن حتمی آن اکانت شده و در صورت انجام، ضمانت از آن ساقط شده و حساب کاربری شما در هکاپ مسدود می‌گردد.
  • هرگونه تغییر در اکانت مانند تغییر نوع پرداخت، ایمیل، پسورد و موارد دیگر به جز در اکانت‌هایی که در توضیحات همان محصول ذکر شده، تخلف بوده و موجب ساقط شدن ضمانت از آن اکانت می‌شود.
  • ضمانت بازگشت وجه بدین معنی است که هکاپ مسئولیت ضمانت ارائه شده برای هر اکانت و برای زمان و تعداد معین شده، کاملا بر عهده می‌گیرد و اگر به هر دلیلی قادر به ارائه اکانت جایگزین نباشد وجه کاربر متناسب با زمان استفاده از اکانت به عودت داده خواهد شد.
  • حداکثر تعداد اکانت‌های جایگزین برای بازه زمانی ضمانت انتخاب شده برای تمامی محصولات 5 اکانت می‌باشد مگر آنکه در توضیحات محصول انتخابی تعداد دیگر یا نامحدود ذکر شده باشد.
  • تحویل اکانت جایگزین ممکن است کمی زمان بر باشد (در صورتی که اکانت خریداری شده آخرین موجودی فروشگاه باشد).
  • وظیفه هکاپ ارائه اکانت پرمیوم و یا پرمیوم کردن اکانت شخصی متناسب با سرویس خریداری شده است. بدیهی است در صورتی که در مدت اشتراک و یا ضمانت اکانت کاربر از نظر پرمیوم بودن دچار مشکل شود هکاپ وظیفه دارد مشکل را بر طرف نماید.
  • مشکلاتی که منشاء آن‌ها اکانت و یا پرمیوم بودن اکانت (برای زمانی که اکانت شخصی باشد) نباشد تحت ضمانت و پشتیبانی نخواهند بود. مشکلاتی نظیر نداشتن نرم افزار تغییر آی پی مناسب، مشکلات خود سرویس خریداری شده، مشکلات دستگاه کاربر و … تحت پشتیبانی و ضمانت نمی‌باشند.
  • هرگونه تغییر در امنیت پلتفرم‌ها ممکن است روند کرک کردن اکانت‌ها را تغییر دهد و یا حتی تهیه کردن آن ها را غیرممکن سازد! از این رو در صورت بروز این قبیل از تغییرات در یک پلتفرم خاص، ضمانت اکانت‌های خریداری شده آن باطل تلقی می‌گردد.
  • خریدار موظف است شماره سفارش خود را برای پیگیری ضمانت اکانت، نزد خود نگه دارد.


در پایان اینجانب با مطالعه بندهای فوق و آگاهی کامل از مقررات خرید اینترنتی و پذیرش تمامی شرایط و مقررات مذکور به خرید الکترونیکی اقدام نموده و در آینده هرگونه اعتراض به موارد ذکر شده را از خود سلب و ساقط می‌نمایم.